Política de envío
ENVÍO GRATIS
Trabajamos con proveedores internacionales para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad.
Frikopolis se compromete a asegurar que el envío de los productos se realice a la dirección proporcionada por el cliente en el momento de la compra. Por lo tanto, solicitamos al cliente que complete con cuidado la dirección de entrega del producto para evitar problemas con el envío. La información proporcionada es responsabilidad total del cliente, y Nerd Loja no asume ninguna responsabilidad por datos ingresados incorrectamente. En caso de que el producto no se entregue debido a un error de dirección indicado por el cliente, solo se enviará un nuevo producto mediante una nueva compra.
Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica. En la gran mayoría de los envíos, el plazo de entrega será de 10 a 15 días hábiles. En algunos casos raros, este plazo puede extenderse hasta 25 días hábiles.
Si hay retrasos aduaneros y el paquete queda retenido en el pais de destino, este tiempo hasta la liberación no se cuenta como plazo de entrega. Nos esforzamos por elegir proveedores que, además del precio y la calidad, también agilizan el tiempo de envío.
Después del plazo estipulado, le recomendamos que se comunique con los Correos para aclarar el motivo del retraso.
Si los Correos no tienen su pedido, comuníquese de inmediato con nosotros para verificar con nuestros proveedores. Si se confirma un problema en la logística de su pedido, realizaremos el reembolso TOTAL de su compra de inmediato, después de estas etapas de verificación.
El código de seguimiento de su compra se enviará por correo electrónico entre 1 y 5 días hábiles después de la confirmación de su pedido. Si realizó su pedido mediante la opción de Boleto Bancario, el plazo para enviar el código comienza después de la compensación bancaria.

